Гаранция връщане на парите за контактни лещи
Нашата гаранция за
връщане на пари осигурява, че ще бъдете
доволни от избраните контактни лещи. Ако
имате проблем или не сте доволни от тези
марки, ние можем да ви обещетим! Вашето
зрение и комфорт са наш приоритет.
Предлагаме гаранция за връщане на пари за
контактни лещи TopVue и Gelone както и за
други определени марки.
За повече
информация, моля прочетете нашите условия
по-долу.
TopVue
Насърчаваме ви да пробвате лещи TopVue! Ако не сте
доволни, че ви възстановим сумата за цялата
кутия, стига да върнете лещите в рамките на
60 дни след закупуване и да отговарят на
условията по-долу.
Първо, моля свържете
се с нашия отдел за услуги на клиенти по
телефон или имейл info@alensa.bg. Ние ще
ви информираме дали вашата заявка отговаря
на условията за връщане и ще ви обясним
процеса на връщане.
ВНИМАНИЕ: Не изпращайте лещите преди да се свържете с нашия отдел за услуги на клиенти. Alensa не носи отговорност за загубени пратки в случай че не сме получили връзка от вас преди изпращането на пратката.
Условия за връщане:
- Тази гаранция важи само за продукти от TopVue!
- Моля обърнете внимание че гаранцията НЕ важи за нашата специална оферта 10+10 TopVue.
- Върнатите лещи трябва да са неповредени, добре опаковани и изпратени спрямо нашата Политика за връщане.
- Изпратената пратка трябва да съдържа потвърждение че е била закупена от Alensa.bg.
- Гаранцията не важи в случай на неправилна употреба и/или при злоупотреба, като например многократно връщане на лещи от един и същ вид и параметри.
- Цената за изпращане на върната пратка се покрива от купувача.
- Ще получите сумата която сте заплатили при покупка на продукта без значение от последвали промени в цената.
- Пратката трябва да съдържа необходимото количество контактни лещи - виж таблицата по-долу:
Gelone
Пробвайте невероятното качество на контактни лещи Gelone със самочувствие. Ако не отговорят на очакванията ви, нашият ангажимент към вашето удовлетворение остава непоколебим. Ще ви възстановим сумата за целите опаковки Gelone. Може да се възползвате от тази оферта до 60 дни след покупката.
Условия за връщане:
- Тази гаранция важи само за контактни лещи Gelone!
- Върнатите лещи трябва да са неповредени, добре опаковани и изпратени спрямо нашата Политика за връщане.
- Изпратената пратка трябва да съдържа потвърждение че е била закупена от Alensa.bg.
- Гаранцията не важи в случай на неправилна употреба и/или при злоупотреба, като например многократно връщане на лещи от един и същ вид и параметри.
- Цената за изпращане на върната пратка се покрива от купувача.
- Ще получите сумата която сте заплатили при покупка на продукта без значение от последвали промени в цената.
- Пратката трябва да съдържа необходимото количество контактни лещи - виж таблицата по-долу:
